Syarat & Ketentuan
SMS Pay merupakan produk layanan remitansi jenis konvensional dari perusahaan PT. Sinar Merak Santoso Syariah yang telah mendapatkan izin dan diawasi oleh Bank Indonesia.
Berikut ini syarat & ketentuan menyangkut kewajiban pengguna dan transaksi di aplikasi SMS Pay :
Kewajiban Pengguna:
- Wajib menyatakan diri sebagai seseorang yang cakap di mata hukum sehingga dapat mempertanggungjawabkan segala tindakan yang merupakan kelalaian dan/atau pelanggaran atas syarat dan ketentuan penggunaan Aplikasi;
- Wajib memberikan data dan informasi dengan benar, tidak menyesatkan, dan/atau pemalsuan;
Kebijakan Transaksi:
- Jumlah nominal yang ditransfer harus sesuai dengan total transfer yang tertera, sampai 3 (tiga) angka terakhir.
- SMS Pay tidak akan memproses pengiriman apabila jumlah transfer tidak sesuai total transfer.
- Untuk pengiriman yang dibatalkan karena kesalahan jumlah transfer atau melewati batas waktu pengiriman, refund akan membutuhkan 1 hari kerja.
- Kode unik akan dikenakan sebagai biaya layanan transaksi sms pay.
- SMS Pay tidak akan memproses transaksi yang belum dikonfirmasi dengan menekan tombol “Saya Sudah Transfer”.
- Transaksi yang dilakukan di luar jam operasional dan/atau sedang menunggu proses (sudah melakukan konfirmasi sudah transfer), tidak bisa dibatalkan.
- SMS Pay berhak menangguhkan transaksi apabila transaksi dianggap mencurigakan atau/dan memenuhi kriteria pencucian uang yang telah ditetapkan oleh Bank Indonesia.
- SMS Pay tidak memiliki hubungan kerjasama dengan pihak pengirim maupun penerima transaksi. Segala hal yang terjadi di antara keduanya, di luar transaksi mencurigakan, bukan merupakan tanggung jawab SMS Pay.
- SMS Pay tidak bertanggung jawab dengan risiko yang muncul akibat kesalahan nominal yang dikirim tidak sesuai dengan perintah transaksi. Risiko yang dimaksud seperti dana yang dikirimkan terpakai untuk transaksi yang dibuat orang lain.
Dengan menggunakan SMS Pay pengguna telah setuju dengan syarat & ketentuan di atas.
Kebijakan Privasi
Ketentuan-ketentuan yang ada dalam halaman ini mengatur hal-hal menyangkut data-data para Pengguna Aplikasi yang diberikan oleh para Pengguna Aplikasi kepada Pengelola Aplikasi dalam rangka pemanfaatan fasilitas, fitur, jasa, dan/atau layanan yang ditawarkan oleh Pengelola Aplikasi melalui Aplikasi SMS Pay. Ketentuan-ketentuan menyangkut data mengikat seluruh Pengguna Aplikasi tanpa terkecuali untuk tunduk dan patuh atas ketentuan-ketentuan yang telah ditetapkan Pengelola Aplikasi.
Berikut ini ketentuan-ketentuan menyangkut data tersebut:
- Atas data-data yang diberikan oleh para Pengguna Aplikasi kepada Pengelola Aplikasi sebagai pemenuhan syarat atas pemanfaatan fasilitas, fitur, jasa, dan/atau layanan yang ditawarkan oleh Pengelola Aplikasi, maka Pengelola Aplikasi berkewajiban untuk:
- Menjaga kerahasiaan data-data para Pengguna yang tidak dapat ditampilkan dalam Aplikasi dan/atau diberikan kepada pihak-pihak tertentu atas penggunaan jasa atau layanan Aplikasi selama tidak ada perjanjian tertulis terlebih dahulu kepada Pengguna;
- Kerahasiaan data Pengguna yang wajib dijaga oleh Pengelola Aplikasi menjadi tidak berlaku apabila Pengelola Aplikasi dipaksa oleh ketentuan hukum yang berlaku, perintah pengadilan, dan/atau perintah dari aparat/instansi yang berwenang, untuk membuka data-data milik Pengguna tersebut;
- Pengelola Aplikasi hanya bertanggung jawab atas data yang diberikan Pengguna Aplikasi kepada Pengelola Aplikasi sebagaimana yang telah ditentukan pada ketentuan sebelumnya;
- Pengelola Aplikasi tidak bertanggung jawab atas pemberian atau pertukaran data yang dilakukan sendiri antar Pengguna Aplikasi;
- Pengelola berhak untuk mengubah ketentuan menyangkut data-data para Pengguna Aplikasi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dengan tanpa mengabaikan hak para Pengguna Aplikasi untuk dijaga kerahasiaan datanya sebagaimana yang telah ditentukan dalam butir (1).